Allianz Travel

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Assistance Voyage
Performance de la Marque
57.0
/100
Moyen
Moyen
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
80%
Temps Moyen de Réponse
58%
Taux de Solution
60%
Moyenne des évaluations
46,7%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Assistance Voyage
1 Allianz Travel 57
2 Europ Assistance 13.5
3 Chapka Direct N/A
anciennement Mondial Assistance et Allianz Woldwide Partners, groupe Allianz Partners

  • Allianz Travel anciennement Mondial Assistance est une société du groupe Allianz spécialisée dans l'assurance voyage multirisque, le rapatriement sanitaire, l'assurance annulation voyage.
    Avis Allianz Travel - Assistance Allianz Travel- Service client Allianz Travel - Réclamation Allianz Travel - Remboursement Allianz Travel - Refus d'indemnisation Allianz Travel - Prélèvement Allianz Travel - reconduction tacite Allianz Travel - Litige Allianz Travel - Médiateur Allianz Travel - Engagement Allianz Travel - Augmentation Prime d'assurance Allianz Travel - Résiliation abusive Allianz Travel - relevé d'information Allianz Travel - Sinistre Allianz Travel - Problème d'indemnisation Allianz Travel - Contact Allianz Travel - Top 10 assurances France Allianz Travel - Top 20 assurances France Allianz Travel - classement des meilleurs assureurs Allianz Travel - meilleur service client assurance Allianz Travel - choisir son assurance en France Allianz Travel - Problème rapatriement Allianz Travel

  • AWP France SAS
    Traitement Réclamations
    TSA 70002
    93488 Saint-Ouen Cedex


    AWP France (Siège Social)
    Eurosquare 2
    CP02A
    7, rue Dora Maar
    93400 Saint-Ouen
Makhou
Makhou
En vedette
Allianz Travel - Annulation de billet

Suites à des problèmes administratifs et scolaires, je n'ai pas pu effectuer mon voyage prévu au mois de décembre 2019. J'ai donc contacté l'agence Air France pour une annulation du billet d'avion. Ils m'ont fait savoir qu'ils n'étaient pas sûr que mon…

Résolue
Opinions en vedette
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Bruno Magnes
Bruno Magnes

Mauvaise foi totale.

Sans solution
1/10
CHRISTOPHE MAHEUT
CHRISTOPHE MAHEUT

Assurance à éviter !!

Sans solution
1/10
Fred
Fred

Apres être passé par mon assurance juridique, le problème a été résolu en 72h00.…

Résolue
4/10
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LB
LB
19 février 2023
Allianz Travel - Suite à la suppression de mon train Modane Paris, impossible de sélectionner le billet sur le site allianz

Bonjour, Lors de l'achat d'un billet SNCF ModaneParis, j'ai souscrit à la police…

Sans solution
Fred
Fred
31 janvier 2023
Allianz Travel - Situation d'inexécution au titre de l'article l113-5 du code des assurances

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Résolue
Yohann
Yohann
20 janvier 2023
Allianz Travel - Remboursement billets d'avion

Bonjour, J'ai dû annuler mi-décembre 2022 un voyage avec mon père aux Etats-Unis…

Résolue
LEVY
LEVY
26 décembre 2022
Allianz Travel - Remboursement billet eurostar - documents envoyés en courrier simple et recommandé - plusieurs appels Allianz Travel

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Résolue
Bruno Magnes
Bruno Magnes
21 décembre 2022
Allianz Travel - Non indemnisation Allianz Travel d'une annulation de voyage pour cause de maladie

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Cedric g
Cedric g
21 novembre 2022
Allianz Travel - Remboursement annulation

Bonjour nous attendons un remboursement depuis le 22/08/22 en contactant le service…

Résolue
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