Performance de la Marque

43.0

/100

Moyen

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

63,6%

Temps Moyen de Réponse

35,5%

Taux de Solution

45,5%

Moyenne des évaluations

35%

Taux de fidélisation des clients

33,3%

Classement dans la catégorie

Assistance Voyage

1 Allianz Travel 43

2 Europ Assistance 11.5

3 Chapka Direct N/A

anciennement Mondial Assistance et Allianz Woldwide Partners, groupe Allianz Partners

Allianz Travel anciennement Mondial Assistance est une société du groupe Allianz spécialisée dans l'assurance voyage multirisque, le rapatriement sanitaire, l'assurance annulation voyage.
Avis Allianz Travel - Assistance Allianz Travel- Service client Allianz Travel - Réclamation Allianz Travel - Remboursement Allianz Travel - Refus d'indemnisation Allianz Travel - Prélèvement Allianz Travel - reconduction tacite Allianz Travel - Litige Allianz Travel - Médiateur Allianz Travel - Engagement Allianz Travel - Augmentation Prime d'assurance Allianz Travel - Résiliation abusive Allianz Travel - relevé d'information Allianz Travel - Sinistre Allianz Travel - Problème d'indemnisation Allianz Travel - Contact Allianz Travel - Top 10 assurances France Allianz Travel - Top 20 assurances France Allianz Travel - classement des meilleurs assureurs Allianz Travel - meilleur service client assurance Allianz Travel - choisir son assurance en France Allianz Travel - Problème rapatriement Allianz Travel
AWP France SAS
Traitement Réclamations
TSA 70002
93488 Saint-Ouen Cedex

AWP France (Siège Social)
Eurosquare 2
CP02A
7, rue Dora Maar
93400 Saint-Ouen

Avis et Réclamation Service Client Allianz Travel - Dossier 225028416

CHRISTOPHE MAHEUT a déposé la réclamation

10 mai 2022

Une assurance prise avec l'organisme Miléade, dossier complet en cours de traitement depuis plus d'un mois. Réponse de cette assurance : "je dois consulter l'historique du traitement du dossier !!!!".
Historique vierge.

Avis assurance souscrite via Miléade Allianz Travel - Réclamation avancement bloqué depuis plus d'un mois Allianz Travel - Retour rapide Allianz Travel

Date d’expérience: 7 avril 2022

CHRISTOPHE MAHEUT a évalué la marque

21 juin 2022

Assurance à éviter !!

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution

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