Malgré des appels répétés sur la plateforme avec des promesses de rappels qui n'arrivent jamais, j'ai du m'adresser à un avocat pour engager une procédure afin…
Bonjour, Documents envoyés par courrier simple et après par courrier recommandé , appelés plusieurs fois, toujours la même réponse.....il faut patienter.....ca…
J'ai souscrit une assurance annulation sur un vol Air France pour 2 personnes. J'ai annulé le voyage pour cause de pb de santé. J'ai adressé un dossier avec certificat…
Je suis partie en vacances en Corse, ou je m'y suis rendue en avion avec mon billet ,j'ai prie une assurance rapatriement que j'ai payée en plus. Suite au décès…
Une assurance prise avec l'organisme Miléade, dossier complet en cours de traitement depuis plus d'un mois. Réponse de cette assurance : "je dois consulter l'historique…
Suites à des problèmes administratifs et scolaires, je n'ai pas pu effectuer mon voyage prévu au mois de décembre 2019. J'ai donc contacté l'agence Air France pour…