Comparaison des Marques : Fnac

Ici, vous pouvez comparer les marques et connaître leur indice de satisfaction et leurs performances sur les 12 derniers mois ou accéder directement à leur profil.

Fnac

e-Commerce

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80.7

/100

Très bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

99%

Temps Moyen de Réponse

97,8%

Taux de Solution

83,3%

Moyenne des évaluations

55,7%

Taux de fidélisation des clients

61,2%

498

réclamations au cours des 12 derniers mois

Prix et Distinctions

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