Performance de la Marque
16.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,3%
Temps Moyen de Réponse
33,7%
Taux de Solution
5,3%
Moyenne des évaluations
28,3%
Taux de fidélisation des clients
41,7%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Ryanair16.6
  • Ryanair Dublin Office
    Airside Business Park
    Swords, Co.
    Dublin, Irlande
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SODU
SODU
27 février 2024
Résolue
4/10
Ryanair - Paiement débité 2 fois

Le 7 février 2024, j'ai réservé,et payé sur le site Internet Ryanair, un tranfert en bus aller retour entre l'aéroport Stainted et Londres, pour les dates aller…

Résolue
4/10
MOHADDES MOHADDES
MOHADDES MOHADDES
29 mai 2023
Sans solution
1/10
Ryanair - Enregistrement payant

Bonjour, Pour mon voyage de Dublin à Copenhague pour la première fois, j'ai réservé avec RYANAIR pour la première fois. J'ai utilisé l'application pour l'enregistrement…

Sans solution
1/10
Isabelle
Isabelle
14 avril 2023
Sans solution
1/10
Ryanair - Frais d'embarquement

J'ai réservé un vol pour agadir en passant par edreams.... départ le 14 avril. J'ai reçu un email pour effectuer l'enregistrement en avance Je n'ai pas réussi à…

Sans solution
1/10
Azertyman
Azertyman
2 février 2023
Sans solution
1/10
Ryanair - (modéré) à l’enregistrement par internet réclamation Ryanair

Aujourd’hui Ryanair m’a fait le coup de son ancienne (modéré) à l’enregistrement sur internet, bien que l’enregistrement était impossible malgré des tentatives…

Sans solution
1/10
FF
FF
25 octobre 2022
Sans solution
1/10
Ryanair - Réclamation assistance Assurance voyage Ryanair XCover

Nous avons réservé le vol Ryanair pour notre famille. Malheureusement, nous n'avons pas pu prendre le vol en raison de la maladie infectieuse (varicelle) de notre…

Sans solution
1/10
Sébastien Claudon
Sébastien Claudon
1 mai 2022
Sans solution
1/10
Avis et Réclamation Ryanair - Demande de réclamation de remboursement de frais d'enregistrement, vol ryanair n°a7g8rs

Il s'agit d'une réclamation de remboursement par cause d'enregistrement abusif après dysfonctionnement technique de votre site internet. Bonjour, Lors du jour de…

Sans solution
1/10
Justine Boulanghien
Justine Boulanghien
25 mars 2022
Résolue
9/10
Ryanair - Débité 2 fois pour une seule réservation

Bonjour , Je me permets de vous contacter car j'ai effectué une réservation d'un vol Toulouse-tanger aller retour du 17 avril au 24 avril...au nom de (modéré) ...…

Résolue
9/10
Myriva
Myriva
29 novembre 2021
Sans solution
1/10
Avis et Réclamation Ryanair - Réclamation de frais à l'embarquement

J'ai acheté deux billets d'avion Agadir Beauvais rayanair par l'intermédiaire d'opodo courant octobre. J'ai reçu mes confirmation de reservation d'opodo (reference:8217347061)…

Sans solution
1/10
Berthelot
Berthelot
8 novembre 2021
Sans solution
10/10
Demande de remboursement Ryanair - Billet d avion

Suite à une opération du dos de Monsieur da Rocha Jimmy nous n'avons pas pu nous rendre au Portugal mais nous avions déjà pris nos billets d'avion j'ai lancé la…

Sans solution
10/10
Desislava DIMITROVA
Desislava DIMITROVA
6 novembre 2021
Sans solution
1/10
Avis et Réclamation Ryanair - Resa : 171 844 761

Hello i had a flight from Bulgaria to France SOF-CLR CRL-BOD I payed my luggage but i never used my priority because I did'nt had it to the flight SOF-CRL and tje…

Sans solution
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