Performance de la Marque

18.8

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

6,9%

Temps Moyen de Réponse

34,8%

Taux de Solution

6,9%

Moyenne des évaluations

32,3%

Taux de fidélisation des clients

46,2%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Ryanair18.8

Ryanair Dublin Office
Airside Business Park
Swords, Co.
Dublin, Irlande

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Ryanair - Débite 2 fois suite à la réservation d’un vol

Mauperrin a déposé la réclamation

2 mai 2024

J’ai été prélevé deux fois du montant des billets

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 2 mai 2024

Mauperrin a évalué la marque

3 mai 2024

Remboursement effectué dans l’heure

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

8/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue

Commentaires

Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.

Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.

Réclamations similaires

SODU

27 février 2024

Ryanair - Paiement débité 2 fois

Le 7 février 2024, j'ai réservé,et payé sur le site Internet Ryanair, un tranfert…

Le 18 novembre 2023, nous avons appris que notre vol retour Tenerife sud à Marseille…

Sans solution

MOHADDES MOHADDES

29 mai 2023

Ryanair - Enregistrement payant

Bonjour, Pour mon voyage de Dublin à Copenhague pour la première fois, j'ai réservé…

Sans solution