Performance de la Marque
10.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,3%
Temps Moyen de Réponse
2,9%
Taux de Solution
14,3%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 92.2
2 Engie 37.2
3 ENI 24.1
...
Iberdrola10.5
  • Iberdrola est une entreprise spécialisée dans la commercialisation d'électricité et de gaz naturel.
    Avis Iberdrola - Réclamation Iberdrola - Remboursement Iberdrola - Chèque Energie Iberdrola - Problème de facturation Iberdrola - Coupure de service Iberdrola - Changement compteur Iberdrola - Litige Iberdrola - Médiateur Iberdrola - Surfacturation Iberdrola - Problème tarif réglementé Iberdrola - Problème tarif électricité Iberdrola - Tarif électricité Gaz Iberdrola - Problème compteur Linky Iberdrola - Problème coupure électricité Iberdrola - Problème coupure gaz Iberdrola - Arnarque Iberdrola - Mauvais relevé de compteur Iberdrola - Limitation puissance compteur Iberdrola - Résiliation Iberdrola - Energie trop chère Iberdrola - Problème de compteur Iberdrola - Iberdrola mon compte mes factures - tarif Iberdrola 2022 - Tarif Iberdrola 2023 - comparaison tarif Engie - Ekwateur - EDF - Iberdrola - Mint Energie - Plum Energie - Qui est le moins cher Engie - Ekwateur - EDF - Iberdrola - Mint Energie - panne de courant Iberdrola

  • Iberdrola
    Tour Ariane 
    5 Place de la Pyramide
    92088 Paris, La Défense Cedex, France
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Elodie Chauvet
Elodie Chauvet
16 juin 2023
Sans résolution
Iberdrola - Facture abusive

Je suis chez eux depuis 3ans je passe de 35e à 45e par mois puis cresendo..jusqu'à arriver aujourd'hui d'après leur régularisation de 96e a 169e!!!!! On n'y comprends…

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Emilie Melech
Emilie Melech
25 avril 2023
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Iberdrola - Facture abusive

J'ai reçu une facture de 5205 euro cette facture n'est pas justifié c'est impossible de trouver une facture si élevée j'ai téléphoné et on me réponds juste si si…

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Lorinecl
Lorinecl
25 avril 2023
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Iberdrola - Facture disproportionnée et astronomique iberdola lorine

Bonjour à vous, Je fais une réclamation car j’ai communiqué par mail à Iberdrola en date du 4 mars avec preuve à l’appui la capture d’écran avec date et heure de…

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Fabian Camilo Avila
Fabian Avila
4 janvier 2023
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Iberdrola - Réclamation Iberdrola facture non reçue

Je demande à recevoir toutes les factures d'énergie et de gaz qui m'ont été facturées jusqu'à aujourd'hui, car je n'ai jamais reçu de facture, je n'ai aucune idée…

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Fabian Camilo Avila
Fabian Avila
27 décembre 2022
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Iberdrola - Augmentation des prix du kw abusif - en deux mois j'ai payé ce que j'ai payé toute l'année dernière

Bonjour, je ne trouve pas de clarté dans l'augmentation du prix du kw et payer mensuel entre 35 € et maintenant plus de 200 € par mois, je voudrais revoir cela…

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Dominique Blanc
Dominique Blanc
6 décembre 2022
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Iberdrola - Réclamation Facture de régularisation Iberdrola

suite à un mail Iberdrola m'informant d'une hausse de leur tarif j'ai changé de fournisseur au mois d'aout 2022 et depuis , malgrés 5 ou 6 appels au service client,je…

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Jerome CHAULIEU
Jerome CHAULIEU
10 octobre 2022
Résolue
1/10
Iberdrola - Double facture iberdrola - Assistance Iberdrola Réclamation Iberdrola Remboursment Iberdrola

Bonjour, je viens de recevoir 2 factures, une me demandant de payer une facture et une me disant que je serai remboursé le remboursement qui devait avoir lieu sous…

Résolue
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Passepasse
Passepasse
14 septembre 2022
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1/10
Iberdrola - Factures abusives car multipliées par 5 sans avertissement au préalable par Iberdrola - Augmentation abusive du prix du kWh Iberdrola - Avis Iberdrola - Réclamation Iberdrola

Augmentation innatendu (je n'ai jamais été mise au courant du changement de contrat avant ma dernière facture )et abusif du prix du kWh. Je payais jusqu'au mois…

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carole CHESNEL
carole CHESNEL
24 juin 2022
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1/10
Iberdrola - Erreur de point de livraison ayant entrainé une coupure de courant de presque 17 jours - Réclamation Iberdrola - Client Mécontent Iberdrola - Dédommagement Iberdrola - Remboursement Iberdrola

Bonjour. J'écris ces quelques mots car je suis extremement décue de l'attitude d'Iberdrola! Le 22 Octobre dernier, j'ai emménagé dans un nouveau logement dont j'avais…

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Pagesremy
Pagesremy
6 mai 2022
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Avis et Réclamation Service Client Iberdrola - Erreurs de facturation et/ou de relever kwh

bonjour après deux appelles téléphonique infructueux je vous adresse ce mail car j’ai constater une erreur de facturation entre les KWH facturée et les KWH réel…

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