Performance de la Marque
14.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,8%
Temps Moyen de Réponse
19,5%
Taux de Solution
10,8%
Moyenne des évaluations
25,7%
Taux de fidélisation des clients
14,3%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 83.6
2 Engie 38.5
3 ENI 24.1
...
Iberdrola14.7
  • Iberdrola
    Tour Ariane 
    5 Place de la Pyramide
    92088 Paris, La Défense Cedex, France
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Iberdrola - Historique

Historique depuis toujours

Présence de la marque 05-03-2020
Nombre de Réclamations 37
Vues 54,6 mille

Qu'est-ce que L'Indice de Satisfaction ?

L'indice de satisfaction exprime objectivement la performance des marques sur RéclameICI en fonction de l'interaction avec les utilisateurs qui ont déposé des réclamations.

La bonne performance des marques augmentent leurs indices de satisfaction.

En savoir plus

Comment puis-je m'assurer que ces informations sont sécurisées ?

La fiabilité de l'indice de satisfaction est une préoccupation majeure pour nous. La manière d'assurer une transparence et une sécurité maximales sur l'ensemble de ce processus est d'enregistrer ces informations de manière totalement transparente. Dans la liste ci-dessous, vous pouvez consulter l'historique des enregistrements de ces informations.

Enregistrements

Date IS
vendredi 21 mars 2025 - 06:55 14.7
jeudi 20 mars 2025 - 14:50 14.7
mercredi 19 mars 2025 - 22:45 14.7
mercredi 19 mars 2025 - 06:40 14.7
mardi 18 mars 2025 - 14:35 14.7
lundi 17 mars 2025 - 22:30 14.7
lundi 17 mars 2025 - 06:25 14.7
dimanche 16 mars 2025 - 14:20 14.7
samedi 15 mars 2025 - 22:15 14.7
samedi 15 mars 2025 - 06:10 14.7