Performance de la Marque
15.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
19,4%
Temps Moyen de Réponse
3,9%
Taux de Solution
19,4%
Moyenne des évaluations
21,8%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Courrier Express
1 DHL 38.7
2 Chronopost 17.7
3 Fedex 15.5
  • FedEx Express France
    125 Avenue Louis Roche
    92238 Gennevilliers
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Filtrer par:
Jean Duong
Jean Duong
15 avril 2022
Résolue
1/10
Avis et Réclamation Service Client Fedex - Date de livraison non respectée

La livraison est retardée plusieurs fois. Lors de la première tentative, le coursier n'a même pas cherché à me joindre et a simplement retourné le colis au centre…

Résolue
1/10
Christian Mouton
Christian Mouton
11 avril 2022
Sans solution
Réclamation Fedex - Livraison non respectée Fedex

mon colis envoyé par PC Specialist de Grande Bretagne le lundi 28 mars 2022, devait être livré le 4 avril 2022. Après avoir attendu chaque jour de la semaine dernière…

Sans solution
LANCE
LANCE
8 avril 2022
Sans solution
problème de livraison Fedex - Colis 568378288867 - le colis envoyé via Fedex devait être livré il y a une semaine et je ne l'ai toujours pas reçu !

Mon colis partait de de Grande Bretagne pour la France et devait être livré le 1 ou 2 avril. Le 8 avril après-midi, le colis n'est toujours pas livré. Le détail…

Sans solution
baptistebrde
baptistebrde
7 avril 2022
Sans solution
retard de livraison Fedex - Retard sur commande Fedex

Mon produit devait arriver Le 5 Avril, finalement décalé au lendemain donc le 6 avril et je n’ai également rien reçu ce jour là…

Sans solution
Gluon
Gluon
6 avril 2022
Sans solution
Avis et Réclamation Fedex - Réclamation Fedex double encaissement tva

Bonjour, J'ai été destinataire d'un colis provenant du Japon. Le colis a été déclaré par l'expéditeur pour une valeur 60220.00 JYE soit environ 480€. FedEx m'a…

Sans solution
RoiX
RoiX
30 mars 2022
Sans solution
Avis et Réclamation Fedex - Problème de livraison fedex - retard de livraison fedex

Madame, monsieur, plusieurs produits que j'achète et sont envoyés par fedex ont toujours du retard pour être livrés ! Il mettent sur leur site l'information : "…

Sans solution
Fabrules
Fabrules
28 janvier 2022
Sans solution
Avis et Réclamation Fedex - Retard Fedex

Bonjour, ma livraison était prévu hier avant 18h, je n’ai pas de visu sur l’évolution des choses et dans le suivi il semblerait que on courrier ait fait des aller…

Sans solution
MUTIN
MUTIN
25 janvier 2022
Sans solution
Avis et Réclamation Fedex - Réclamation sur colis fedex 525407480240

Bonjour, Suite à une commande effectuée à Fox racing Europe expédiée par leurs soins le 13/12/21, (mail reçu de leur part à cette date), le colis réceptionné le…

Sans solution
aneliane
aneliane
20 décembre 2021
Sans solution
Avis et Réclamation Fedex - Double facturation de tva par fedex

Bonjour, J'ai été facturée deux fois la TVA sur un produit provenant de Chine acheté en ligne. Le vendeur Chinois ayant pour IOSS IM5280002556 m'a dit qu'il a bien…

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Sall
Sall
3 novembre 2021
Sans solution
Évaluation et Réclamation Fedex - Colis non livré Fedex

Bonjour, Je procéde a une réclamation car mon colis n'a pas étais livré à ce jour. Je voudrais avoir des informations concernant les démarches à suivre. Merci Cordialement.

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