Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
41,7%
Temps Moyen de Réponse
19,2%
Taux de Solution
41,7%
Moyenne des évaluations
50%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Courrier Express
1 DHL 38.7
2 Chronopost 21.5
3 Fedex 15.5
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