Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
57,1%
Temps Moyen de Réponse
20%
Taux de Solution
66,7%
Moyenne des évaluations
52,5%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
1 DHL 52.4
2 Fedex 19.3
3 Chronopost 14.5
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  • DHL
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