Performance de la Marque

9.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,7%

Temps Moyen de Réponse

3,3%

Taux de Solution

8,7%

Moyenne des évaluations

18%

Taux de fidélisation des clients

10%

Classement dans la catégorie

Courrier Express

1 DHL 42.8

2 Chronopost (Shop2Shop) 9.5

3 Fedex 1.5

groupe La Poste

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ribeiro

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Chronopost (Shop2Shop) - Livraison non reçus

bonjour, ma réclamation porte sur un colis Qui n'as jamais été remis a l'adresse indiquer, a ce demander si les livreurs de Chronoposte savent lire. Depuis le 13/09 a ce jour et après réclamation de non réception de marchandise rien n'a été fait a par…

Sans solution

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