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Name: Chronopost
Rating: 21.3

Performance de la Marque

21.3

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

21,2%

Temps Moyen de Réponse

7,5%

Taux de Solution

22,2%

Moyenne des évaluations

27,1%

Taux de fidélisation des clients

28,6%

Classement dans la catégorie

Courrier Express

1 DHL 38.7

2 Chronopost 21.3

3 Fedex 15.5

groupe La Poste Shop2Shop relais Pickup Chronopost Pickup

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Catherine

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Chronopost - Colis perdu au cresat

J’ai envoyé un colis Vinted Chronopost et la cliente ne la pas récupéré. Il m’a donc été retourné le 18/06. Le 26/06 mon colis n’a pas pu m’être livré sous prétexte que les coordonnées n’étaient pas bon (alors que mon nom et adresse était inscrit sur…

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