Performance de la Marque
15.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
19,4%
Temps Moyen de Réponse
3,9%
Taux de Solution
19,4%
Moyenne des évaluations
21,8%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Courrier Express
1 DHL 38.7
2 Chronopost 17.1
3 Fedex 15.5
  • FedEx Express France
    125 Avenue Louis Roche
    92238 Gennevilliers
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Filtrer par:
Patrick De Bruyn
Patrick Bruyn
17 juillet 2023
Sans solution
Fedex - Fedex me facture des frais inexactes

J'ai commandé un ordinateur d'un pays tier et j'avais demandé au vendeur de ne me l'envoyer avec FedEx à cause du risque que FedEx demande des frais en extra. Eh…

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Shery
Shery
24 mars 2023
Sans solution
Fedex - Colis jamais arrivé et service client non réactif

Bonjour J'ai passé une commande récemment sur le site Frost Form. J'ai payé les frais de livraison près de 15 €. Il devait être livré vendredi à domicile. J'ai…

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BOUKARY
BOUKARY
13 mars 2023
Sans solution
Fedex - Problème de livraison

Franchement Fedex , malgré plusieurs relances aucune suite pour la livraison de mon colis. ce n'est juste pas possible cela fait plus de 3 semaines .

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Aurelien Lesluye
Aurelien Lesluye
7 mars 2023
Sans solution
Fedex - Si je pourrais mettre zéro étoile

Si je pourrais mettre zéro étoile, je le mettrai. Une expérience horrible! J'ai envoyer par Fedex un document important en urgence pour la Chine. Après avoir dûment…

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cheetah
cheetah
6 février 2023
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Fedex - Remboursement - envoi de colis Mexique France

Bonjour Suite à plusieurs envois de colis depuis le mexique vers la france. De retour en france , je constate les reclamations d argent aux personnes à qui j ai…

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Fanny Lamborot
Fanny Lamborot
12 janvier 2023
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Fedex - Réclamation Colis jamais livré depuis 11/07/2022

Bonjour, Je suis autoentrepreneur et j’ai envoyé un colis via FEDEX INTERNATIONAL le 11 juillet 2022, a destination de la Turquie à mon client Aujourd’hui, le 12…

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Lulu
Lulu
4 janvier 2023
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Fedex - Livraison colis numéro 391525173844 - bloqué a la douane de Roissy

Bonjour Min colis est bloqué a la douane de Roissy depuis le 30 décembre 2022 date a laquelle mon colis devait être livré que je n ai toujours car FedEx ne donne…

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Philippe Vanhee
Philippe Vanhee
2 décembre 2022
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Fedex - Commande aliexpress - colis reparti à Genevillier - service client robots payant

Comme je n'étais pas présent le jour où un livreur est passé, le colis est reparti à Genevillier ou il y est théoriquement encore. ça fit plus d'un mois. J'ai appelé…

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LMDLStore
LMDLStore
23 novembre 2022
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Fedex - En attente de mes colis Fedex depuis 6 semaines

Bonjour Madame, Monsieur, J'ai acheté des produits aux USA le 10/10/2022 et la société les a postés en 2 colis le 12/10/2022. Un premier colis est arrivé à Roissy…

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AMÉLIE TAVERNIER
AMÉLIE TAVERNIER
25 septembre 2022
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Fedex - Perte de colis par Fedex - Client mécontent Fedex - Avis Fedex - remboursement Fedex

Bonjour, J’ai envoyé une colis de 3 boites. Depuis le Bresil, depuis fin juillet 2022. C’est passé pas les états unis et bloquée en douane. Le délais des 30 jours…

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