Performance de la Marque
15.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
19,4%
Temps Moyen de Réponse
3,9%
Taux de Solution
19,4%
Moyenne des évaluations
21,8%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Courrier Express
1 DHL 38.7
2 Chronopost 16.9
3 Fedex 15.5
  • FedEx Express France
    125 Avenue Louis Roche
    92238 Gennevilliers
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Fedex - Problème de livraison fedex - retard de livraison fedex

Sans solution
RoiX
RoiX a déposé la réclamation
30 mars 2022
Madame, monsieur,

plusieurs produits que j'achète et sont envoyés par fedex ont toujours du retard pour être livrés !

Il mettent sur leur site l'information : " Retard - Client indisponible ou société fermée." information fausse puis que le livreur n'est toujours pas passé.

A chaque fois que je contacte leur service client c'est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, c'est une vrai galère.

service client fedex injoignable - problème de livraison fedex - réclamation fedex - retard fedex
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 30 mars 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.