SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF)
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF)
Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,7%
Temps Moyen de Réponse
3,3%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
  • SRTPF est la société appartenant au groupe SNCF chargée d'assurer le recouvrement des amendes.
    Service de recouvrement des amendes et procès verbaux SNCF - Harcèlement SRTPF - Majoration PV SNCF - Abus de pouvoir SRTPF SNCF pour règlement amende abusive - Avis SRTPF - Réclamation SRTPF - Litige SRTPF - Médiation SRTPF

  • Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (SRTPF),
    2 place aux étoiles,
    93210 la Pleine Saint Denis
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juffroy Maxime
juffroy Maxime
3 août 2023
Résolue
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Numéro de pv 1804530469

Bonjour je viens vers vous au sujet d 'une amende du 24/05/2023 de 300 euros de mon fils Maxime. je suis le papa je viens vers vous il est étudiant , nous reconnaissons…

Résolue
Valou Robin
Valou Robin
24 juin 2023
Sans résolution
1/10
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Pv non justifié

J'espère vous pourrez m'aider. lettre envoyé au service qui m'a été répondu rejeté en lettre type. C'est vraiment du vol autorisé et je ne suis pas d'accord. Merci…

Sans résolution
1/10
Seklou
Seklou
25 mars 2023
Sans résolution
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Pv

Usurpation d’identité

Sans résolution
ImaneBarkani
ImaneBarkani
1 mars 2023
Sans résolution
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Usurpation didentite

Bonjour, Je reçois ce proces verbal . Je fais une reclamation car ce nest pas.moi qui etait a bord du train. Je.suis etudiante a tourcoing . Jai une chambre universitaire…

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Oumalloul
Oumalloul
22 septembre 2022
Sans résolution
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Vos agent m’on mis 3 amande à mon insu en volant mes identités lors de la validation de mon passe navigo - Réclamation SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviai

Le 6 mai 2022 un de vos agent à poser c’est main sur ma poitrine et m’a pousser violemment dans le bus j’ai écris à vos service qui on oser me répondre qu’il y…

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ElNico
ElNico
2 août 2022
Sans résolution
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Abus de pouvoir et pratique proches du harcèlement avec srtp pour une amende abusive du groupe sncf

Bonjour chers inconnus, puisque toutes les personnes de votre groupe SRTF ne s'identifient pas. Vos rappels intempestifs pour payer un PV avant que celui ci ne…

Sans résolution