Performance de la Marque
19.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
2%
Taux de Solution
10%
Moyenne des évaluations
55%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF)
  • 09 48 220 000
  • Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (SRTPF)
    TSA 20033
    33044 BORDEAUX CEDEX
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SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Voyage sans titre de transport

Sans solution
Biog Jeanne
Biog Jeanne a déposé la réclamation
20 février 2024
Bonjour, je vers vous au sujet d'une amende du 25/10/2023 de 100euros. Je suis étudiante, venant tout juste d'arriver en France. Je reconnais l'infraction mais vous savez que en tant qu'une étudiante les finances c'est pas facile. Je m'y engage, si c'est possible de payer en 10 fois les 100euros. Je m'y engage de faire les mensualités sur ma carte nickel des le début de mon contrat de travail le mois prochain. Je suis BIOG JEANNE.
Je vous remercie de vous lire cordialement.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 25 octobre 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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