SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF)
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF)
Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,7%
Temps Moyen de Réponse
3,3%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
  • SRTPF est la société appartenant au groupe SNCF chargée d'assurer le recouvrement des amendes.
    Service de recouvrement des amendes et procès verbaux SNCF - Harcèlement SRTPF - Majoration PV SNCF - Abus de pouvoir SRTPF SNCF pour règlement amende abusive - Avis SRTPF - Réclamation SRTPF - Litige SRTPF - Médiation SRTPF

  • Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (SRTPF),
    2 place aux étoiles,
    93210 la Pleine Saint Denis
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SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Numéro de pv 1804530469

Résolue
juffroy Maxime
juffroy Maxime a déposé la réclamation
3 août 2023
Bonjour je viens vers vous au sujet d 'une amende du 24/05/2023 de 300 euros de mon fils Maxime.
je suis le papa je viens vers vous il est étudiant , nous reconnaissons l 'infraction .mais vous savez que étudiant les finances c 'est pas facile .nous souhaiterions et je m ' y engage, si c 'est possible de payer en 10 fois les 300 euros .je m ' y engage et si s 'engage de payer .ou faire les mensualités sur ma carte bleu .je suis Romuald Juffroy. je vous remercie de vous lire cordialement .
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 3 août 2023
Cette réclamation a été considérée comme résolue
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