IleDeFranceMobilités

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Transport Collectif de Passagers
Performance de la Marque
3.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Transport Collectif de Passagers
1 Divia Mobilités 22.9
2 SRTPF 19.6
3 Réseau Mistral 17.3
...
IleDeFranceMobilités3
Ile de France Mobilités, ViaNavigo, Imagin R, Navigo, IDFMobilités
  • Ile de France Mobilité
    39 bis - 41 rue de Châteaudun
    75009 Paris
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laurenceF
laurenceF
En vedette
IleDeFranceMobilités - Passe navigo mois en opposition après une semaine d'utilisation - avis IleDeFranceMobilités

Je me permets de vous contacter suite à la mésaventure qui m’est arrivée avec mon passe NAVIGO. Je suis titulaire d’un passe NAVIGO depuis plusieurs années. Je recharge ce passe NAVIGO par des forfaits Semaine ou Mois de manière occasionnelle. En novembre…

Résolue
Quelques avis après la réclamation
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BrunoMJ
BrunoMJ

RAS

Résolue
8/10
Annie
Annie

Je n'ai pas la possibilité de ma passer des transports en commun Ile de France Mobilités…

Sans solution
1/10
mamivoyage
mamivoyage

Aucun retour sur ma réclamation, je suis insatisfaite. Beaucoup de publicité, beaucoup…

Sans solution
1/10
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Pat-rice
Pat-rice
4 septembre 2024
Réclamation IleDeFranceMobilités - Demande remboursement ticket perdu suite au crash de l'application

Après 2 mois d'utilisation, L'appli a planté et j'ai perdu 9 tickets. L'appli plante…

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ElNico
ElNico
29 juillet 2024
IleDeFranceMobilités - Impossible d’acheter un billet sur le rerb car billet « sncf » stade de france villepinte

La RATP et la SNCF n’en finissent pas des blagues sur la ligne B du RER. impossible…

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Sanad
Sanad
20 juin 2024
IleDeFranceMobilités - Reclamation

Objet : Problème de réception de titre de transport après achat Madame, Monsieur,…

Sans solution
ElNico
ElNico
14 juin 2024
IleDeFranceMobilités - Un grand ras le bol app idfm qui ne marche pas et trains ratp sncf annulés

Bonjour, Vous ne répondrez pas, vous ne lirez peut-être pas mais d’autres passagers…

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JulienK
JulienK
6 février 2024
IleDeFranceMobilités - Retard traitement abonnement imaginer

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Fekik
Fekik
2 janvier 2024
Avis IleDeFranceMobilités - Réclamation sur bus 299 - arrêt de cimetière vers Porte d'Orléans

Bonjour, J'étais vraiment déçu par le comportement de chauffeur de bus qui a fait…

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