SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF)
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF)
Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,7%
Temps Moyen de Réponse
3,3%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Transport Collectif de Passagers
3 KEOLIS 17.5
...
SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF)12
  • 09 48 220 000
  • Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (SRTPF)
    TSA 20033
    33044 BORDEAUX CEDEX
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SRTPF Service Recouvrement du Transport Public Ferroviaire (groupe SNCF) - Usurpation didentite

Sans solution
ImaneBarkani
ImaneBarkani a déposé la réclamation
1 mars 2023
Bonjour,

Je reçois ce proces verbal .
Je fais une reclamation car ce nest pas.moi qui etait a bord du train.
Je.suis etudiante a tourcoing .
Jai une chambre universitaire donc la journee je ne prends pas le train
De plus jai eu une acceptation pour une.carte.gratuite.
Je vous demande de.revoir ma situation.
Je suis boursiere je dois payer mon logement.
Je nai pas cette somme.
Et dans l attente veuillez recevoir mes sinceres salutations.
Barkani imane
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 1 mars 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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