Bonjour, mon époux lors de notre séjour a eu un accident en date du 16/09/2022 sur marches glissantes et cassées résultat une plaie de 10 cm sur bras nous nous…
Suite à une annulation voyage le 19/01/2022 (dépôt de plainte vol papier d'identité, moyens de paiement...), nous avons reçu le remboursement des billets plusieurs…
Je suis partie 1 semaine avec mes enfants et j'ai réservé mon voyage avec les bagages comprises aller et retour, 2 bagages. Arrivé à l'enregistrement on me dit…
Annulation par Promovacances 48h avant la date du départ qui devait être le 07 août 2021. Appel au service client payant le 06/08/2021 qui me dit que je vais avoir…
Bonjour, Ma fille Anne-sophie SONDAZ MERLIER a pris chez Promovacances (agence d'Englos) un séjour en Crête (SITIA) pour 4 personnes et a déclaré à la commande…
Je viens par la présente vous faire part de mon mécontentement et de la (Modéré par Réclameici) que j’ai subie de la part des conseillers de promo vacances. En…