Performance de la Marque
11.7
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Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,8%
Temps Moyen de Réponse
0,7%
Taux de Solution
14,8%
Moyenne des évaluations
17,7%
Taux de fidélisation des clients
0%
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Avis et Réclamation vol annulé cause Covid Opodo (vol Djerba Tunisair TU 635) - Demande de remboursement billet

Sans solution
Nathalie Barthelemy
Nathalie Barthelemy a déposé la réclamation
22 mai 2022
Cela fait plus d'un mois que je vous ai signalé le fait que je n'ai pas pu prendre le vol pour Djerba du 17 avril 2022 à 11h 45 ( CPJSI2)...Je devais prendre le vol TU 635 sur Tunisair. Je n'ai pas pu le prendre car j'ai eu le covid ( ci joint test positif ) ...Mon compagnon Bernard Berot a payé les 2 billets Je demande le remboursement de mon billet soit 404 euros à Monsieur Berot ( [email protected]) qui avait payé ...A ce jour ,je n'ai toujours pas de de réponse !!! Ma patience a des limites ! Je vais porter plainte ! Vous êtes prévenus !

Avis vol Djerba Opodo TU 635 Tunisair - Réclamation annulation cause Covid vol Djerba sans remboursement Opodo TU 635 Tunisair - Remboursement rapide du billet Djerba Opodo TU 635 Tunisair

Covid Opodo Cancelled Flight Notice and Claim - Ticket Refund Request
It's been more than a month since I reported the fact that I could not take the flight to Djerba on April 17, 2022 at 11:45 am (CPJSI2) ... I had to take the flight TU 635 on Tunisair. I could not take it because I had the covid (attached positive test) ... My companion Bernard Berot paid the 2 tickets I ask the refund of my ticket is 404 euros to Mr. Berot ([email protected]) who had paid ... To date, I still have no answer!!! My patience has limits ! I'm going to file a complaint! You have been warned!
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 mai 2022
Nathalie Barthelemy
19 juin 2022
Aucune réponse jusqu'à maintenant,service incompétent et catastrophique ! Des *INTERDIT* !
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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