J'ai réservé avec vous un hôtel en Tunisie riadh palms Sousse mais j'ai rien reçu ni confirmation ni email et j'ai était débité de ma carte bancaire Visa mais j'ai… afficher la réclamation
Dear Viviane,
In response to your claim we regret to inform you that the property has refused the refund. As the hotel is the service provider, we have to manage the refund request with them.
Unfortunately, there is no evidence to support the claim that the hotel forced you to leave early.
Please note that all travellers are aware of the current situation and the risks involved in travelling during this period and are therefore fully responsible.
If you have any official written confirmation that you had to leave the hotel earlier, please send it to us.
We mark this complaint as closed.
Kind regards,
STAYFORLONG a réservé en mon no un apparthotel au Maroc pour une période de 15 jours.Suite au Covid le Maroc a fermé ses frontières et j’ai du me rapatrier avant… afficher la réclamation
Annulation de réservation suite au Covid faite et payée à STAYFORLONG.Ceux ci prétexte que l’hôtelier ne veut pas rembourser.J’ai réglé à STAYFORLONG et je dis… afficher la réclamation
