Performance de la Marque
15.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6,7%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
6,7%
Moyenne des évaluations
37,1%
Taux de fidélisation des clients
42,9%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Lufthansa15.9
  • Lufthansa German Airlines
    Customer Feedback
    Postfach 710234
    60492 Frankfurt
    Allemagne


    Deutsche Lufthansa AG
    Service Relations Clientèle
    PO Box 1289
    Liverpool L69 3AX, Grande Bretagne


    Lufthansa, Lignes aériennes allemandes,
    Réservations et Informations (bagages)
    Aéroport Charles de Gaulle – aérogare 1
    95 712 Roissy Charles de Gaulle
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici
Quelques avis après la réclamation
Dernières activités