Bravofly - Pour remboursement total location de voiture annulee conformement a la regle de bravofly

Bernardo a déposé la réclamation

15 décembre 2022

J ai annule ma location de voiture dans le delai. La location etait : avec "annulation gratuite"

J ai ete debite ide 984,96 euros pour cette location mais Bravofly a rembourse 670,96 euros seulement !

Suite a ma reclamation telephonique j ai recu ce jour le message " ...nous avons effectue un controle interne et vous confirmons que le montant est correct"

Je reclame le remboursement total

Date d’expérience: 15 décembre 2022

Bernardo a évalué la marque

3 février 2023

Je n'utiliserai plus Bravofly ni Lastminute. Il m'a fallu menacer d'engager la procédure de recours pour être remboursé...il a fallu 2 mois pour que Bravofly respecte ses propres conditions !

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution