Promovacances - On se serait bien passe d un budget supplementaire restaurant

yvette bourgeois a déposé la réclamation

22 juillet 2023

le sejour par lui meme c est bien passe.mais nous avons tues quelques cafards dans la chambre et nous n etions pas les seuls .et meme au restaurant .la nourriture etait plus que moyenne,nous allions souvent manger en ville a fuerteventura.nous avons fait une excursion a lanzarotte c etait tres bien .mais pareil une nourriture meme pas de cantine ,un personnel pas aimable du tout ,cette excursion nous a quand meme coute 250e a deux ,je crois qu on pouvait avoir mieux.sinon l hotel est tres bien situe et les animateurs francais tres bien

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 27 juin 2023

yvette bourgeois a évalué la marque

18 septembre 2023

je suis un peu surprise de l analyse faites de notre cas (il y avait 2 dossiers celui de ma fille et le notre (no 9N302000AS et no 9 N302000AR ) . ma fille a eu des problemes de derniere minute avec son bagage qui n etait pas mentionne.et il a fallu refaire la demande en urgence a quelques jours de notre depart.une erreur de chez vous.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

4/10

Cette réclamation a été considérée sans solution