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Opodo - Remboursement vols annulés par la compagnie aérienne

Résolue
73220
372
ELIES a déposé la réclamation

Bonjour, J'ai demandé à plusieurs reprises le remboursement de ma réservation N° 4967835852 Référence Air France N° SIDMR4 pour un voyage Bordeaux/Saint Pétersbourg aller et retour en avril 2020. Ce voyage a été annulé par la compagnie aérienne. Vous m'avez répondu en juin que le remboursement auprès d'air France était en cours de traitement or depuis et malgré ma lettre recommandée N° 1A 190 780 2554 9 adressée le 22 octobre 2020 je n'ai aucune nouvelle de votre part. Je trouve cette situation intolérable et vous demande de bien vouloir faire diligence pour le remboursement à effectuer par virement sur mon compte bancaire dont l'IBAN a été fourni avec la lettre recommandée et non pas sur ma carte visa premier invalide à ce jour. Je vous remercie à l'avance.

( Note RéclameICI : la marque a communiqué la résolution du problème et le consommateur a envoyé l'évaluation par e-mail.)
13 août 2021
ELIES a évalué la marque

4/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Le remboursement a té réalisé comme je vou!s l'ai déjà signalé.

Cordialement
JC ELIES

Cette réclamation a été considérée comme résolue

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