Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
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50%
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Réclamation eDreams - Demande de remboursement

Sans solution
Véronique Coelho
Véronique Coelho a déposé la réclamation
12 septembre 2021
Réservation TB42MQ de chez volotea vol vers Italie annulé. 1er vol annulé et reporté Départ bordeaux vers pise 19062020 . 2eme départ le 26042021 retour le 03052021.
Volotea à rembourser votre compagnie le 21042021. Ce vol concerne (données personnelles rendues confidentielles par RéclameICI) Nous avons eu une personne au téléphone qui nous a confirmé que le remboursement était en cours mais à ce jour toujours rien.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 26 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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