Performance de la Marque
6.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
4,7%
Temps Moyen de Réponse
4,5%
Taux de Solution
4,7%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
7,1%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
eDreams6.6
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eDreams - Historique

Historique depuis toujours

Présence de la marque 07-10-2019
Nombre de Réclamations 790
Vues 765,1 mille

Qu'est-ce que L'Indice de Satisfaction ?

L'indice de satisfaction exprime objectivement la performance des marques sur RéclameICI en fonction de l'interaction avec les utilisateurs qui ont déposé des réclamations.

La bonne performance des marques augmentent leurs indices de satisfaction.

En savoir plus

Comment puis-je m'assurer que ces informations sont sécurisées ?

La fiabilité de l'indice de satisfaction est une préoccupation majeure pour nous. La manière d'assurer une transparence et une sécurité maximales sur l'ensemble de ce processus est d'enregistrer ces informations de manière totalement transparente. Dans la liste ci-dessous, vous pouvez consulter l'historique des enregistrements de ces informations.

Enregistrements

Date IS
mercredi 23 avril 2025 - 18:40 6.6
mercredi 23 avril 2025 - 02:35 6.6
mardi 22 avril 2025 - 10:30 6.6
lundi 21 avril 2025 - 18:25 6.6
lundi 21 avril 2025 - 02:20 6.6
dimanche 20 avril 2025 - 10:15 6.6
samedi 19 avril 2025 - 18:10 6.6
samedi 19 avril 2025 - 02:05 6.6
vendredi 18 avril 2025 - 10:00 6.6
jeudi 17 avril 2025 - 17:55 6.6