Performance de la Marque

11.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

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1 TUI France 22.7

2 BudgetAir 19.5

3 Lastminute 19.4

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eDreams11.5

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eDreams - Demande de remboursement billets avion Montpellier-Amsterdam

Corinne Payet a déposé la réclamation

9 janvier 2023

J'attends encore le remboursement de 235€ pour les billets d'avion Montpellier-Amsterdam que j'ai achetés en 2020 et dont le vol a été annulé pour cause de Covid.

eDreams - Refund request Montpellier-Amsterdam
I am still waiting for the 235€ refund for the Montpellier-Amsterdam plane tickets I bought in 2020 and whose flight was cancelled due to Covid.

Date d’expérience: 9 janvier 2023

Corinne Payet a évalué la marque

20 mars 2023

*INTERDIT*. A fuir !

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution