Performance de la Marque

11.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

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Demande de remboursement eDreams - Remboursement eDreams

Choquet a déposé la réclamation

28 janvier 2022

Bonjour Madame,Monsieur

J avais un vol le 24/01 a 9h, sur le vol Air France AF1398 , réf : UEE9RE par le biais de EDREAMS , mais je me suis fais hospitalisé ce même jour

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eDreams refund request - eDreams refund

Hello Miss, Sir

I had a flight on 01/24 at 9 a.m., on Air France flight AF1398, ref: UEE9RE through EDREAMS, but I was hospitalized that same day

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 24 janvier 2022

Choquet a évalué la marque

1 avril 2022

Mécontente je n ai jamais eu de réponse !

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution