Performance de la Marque
10.9
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Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,8%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,8%
Moyenne des évaluations
17,4%
Taux de fidélisation des clients
6,5%
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...
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Avis et Réclamation réservation Bravofly (milan-paris) - Billet d’avion pour retour

Résolue
1/10
Peron
Peron a déposé la réclamation
21 mai 2022
Madame, Monsieur,

Je n’ai pas accès, ni sur le mail reçu, ni sur le site internet dans mon espace réservation, à mon second billet d’avion pour le trajet retour milan-paris prévu le 24 mai 2022 13h00-14h25. Je n’ai reçu qu’un seul billet au nom de Moulherat-Guichard Roméo.

Pourriez-vous m’envoyer par mail mon second billet d’avion au nom de Péron Guillaume ?

Merci de votre compréhension,
Très respectueusement,
Péron Guillaume

Bravofly avis - réservation Milan-Paris par Bravofly - Impossible d'accéder au billet retour Milan Paris Bravofly

Dear Sir/Madam,

I do not have access, neither on the email I received, nor on the website in my reservation space, to my second air ticket for the return trip Milan-paris scheduled for May 24, 2022 1:00-2:25 pm. I received only one ticket in the name of Moulherat-Guichard Romeo.

Could you send me by mail my second ticket in the name of Péron Guillaume?

Thank you for your understanding,
Very respectfully,
Péron Guillaume
Bravofly review - booking Milan-Paris by Bravofly - Impossible to access the Milan-Paris return ticket by Bravofly
Date d’expérience: 21 mai 2022
Peron
Peron a évalué la marque
4 juin 2022

Pas eu de réponse et service client impossible à contacter pour ce genre de problème, très dommage même si au final le problème a été facilement réglé par la compagnie de vol je suis obligé de mettre un commentaire négatif pour l’attitude.

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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