Name: Back Market (backmarket.fr)
Rating: 11.7

Performance de la Marque

11.7

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13,6%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13,6%

Moyenne des évaluations

17%

Taux de fidélisation des clients

10%

Classement dans la catégorie

Produits high-tech reconditionnés - seconde main - réparation smartphones

1 Back Market (backmarket.fr) 11.7

2 Wefix by FNAC N/A

3 Cadaoz N/A

société Jung

Backmarket est l'un des principaux sites français de revente de smartphones reconditionnés.
Avis Backmarket - Réclamation Backmarket - Problème de livraison Backmarket - Rupture de stock Backmarket - Problème de garantie Backmarket - Contact Service Client Backmarket - Litige Backmarket - Médiateur Backmarket - Remboursement Backmarket - Problème SAV Backmarket - Problème de taille Backmarket - Colis Perdu ou volé Backmarket - Délai de livraison Backmarket - Commande reçue partiellement Backmarket - Qualité de l’état du produit non conforme description Backmarket
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Back Market (backmarket.fr) - Disparition de colis —> aucun remboursement

Le 30 avril 2023 j’ai décidé d’acquérir via backmarket une enceinte devialet phamtom réactor 600 d’une valeur de 1088€ dans un très bon état auprès du reconditionneur PMO. La livraison aurait dû être en moins de 24h mais finalement le colis est expédié…

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