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TUI France
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Toujours pas de réponse positive de dédommagements de notre agence de voyages Selectour d’Andernos les bains après l’annulation de notre départ pour le Vietnam 6 jours avant ..TUI ne répond pas non plus ..
Il est dommage et triste d’en arriver à ça mais les gens qui ne respectent pas leurs engagements devraient comprendre qu’un bon compromis est toujours préférable à un mauvais procès . Nous ne nous laisserons pas faire et continuerons jusqu’à ce que TUI et les voyages Selectour 3 D d’Andernos les bains nous règlent ce qu’ils doivent ,par principe et pour défendre tous les autres voyageurs dupés.
Bonjour, sans solution amiable , nous avons contacté le médiateur et envoyé toutes les réclamations . C’est donc lui qui interviendra , si possible , avant d’aller devant le juge , selon la suite des événements . Quel dommage d’en arriver à ce stade de négligence de la part de Selectour et de TUI !
N’ayant pas eu de propositions de TUI pour le voyage annulé sans raison valable 6 jours avant notre départ nous avons pris contact avec le médiateur qui statuera et réglera le diffèrent nous l’espérons plutôt que de déclencher des hostilités juridiques qui leur coûteront beaucoup plus cher .
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