Performance de la Marque

16.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

16,3%

Temps Moyen de Réponse

3,9%

Taux de Solution

16,3%

Moyenne des évaluations

26,6%

Taux de fidélisation des clients

22,4%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

Marmara, Lookea, Nouvelles Frontières

TUI Group est une société de voyage et tourisme.
Avis Tui France - Réclamation Tui France - Remboursement Tui France - Refus d'indemnisation Tui France - Annulation de vol Tui France - retard de vol Tui France - Litige Tui France - Médiateur Tui France - Service Client Tui France - Contact Tui France - Voucher Tui France - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Tui France
TUI France
28 rue Jacques Ibert
92300 LEVALLOIS PERRET

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Avis TUI France - TUI sélectours Andernos - Mépris des engagements

Leul a déposé la réclamation

10 février 2024

Le voyagiste Selectour voyages 3D d’Andernos ne respecte pas ses engagements en cas d’annulation du voyage au dernier moment et méprise les voyageurs qui leur ont fait confiance .

Date d’expérience: 23 novembre 2023

Leul a évalué la marque

9 avril 2024

Agence ou les voyageurs ne partent pas

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution