Classement dans la catégorie
groupe Altice
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Service client RED by SFR
Données personnelles
TSA 10101
69947 LYON CEDEX 20
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Avis et Réclamation Red by SFR - Retour matériel box red by sfr
Sans solution
Myriam BRETHOME a déposé la réclamation
7 novembre 2021
Bonjour,
Nous venons de retourner le colis box Red by SFR concernant le n° 0272823246 avec tous les éléments demandés semaine 44 (réf. sur copie étiquette de retour jointe).
Or nous recevons vendredi 5 novembre un sms nous disant que l'ensemble du matériel n'a pas été reçu.
Vous voudrez bien regarder car il a bien été déposé complet en point relais Point Bar 85300 SOULLANS courant semaine 44.
Merci de bien vouloir accuser réception de notre colis complet.
Bonne journée.
Nous venons de retourner le colis box Red by SFR concernant le n° 0272823246 avec tous les éléments demandés semaine 44 (réf. sur copie étiquette de retour jointe).
Or nous recevons vendredi 5 novembre un sms nous disant que l'ensemble du matériel n'a pas été reçu.
Vous voudrez bien regarder car il a bien été déposé complet en point relais Point Bar 85300 SOULLANS courant semaine 44.
Merci de bien vouloir accuser réception de notre colis complet.
Bonne journée.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 3 novembre 2021
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