Qui est Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français. Avis Bouygues Telecom - Réclamation Bouygues Telecom - Problème dinstallation fibre Bouygues Telecom - Problème réception télévision Bouygues Telecom - Problème changement dopérateur Bouygues Telecom - Problème avec la box Bouygues Telecom - Problème abonnement mobile Bouygues Telecom - Surfacturation Bouygues Telecom Litige Bouygues Telecom - Médiateur Bouygues Telecom

Comment contacter la marque Bouygues Telecom ?

Vous pouvez contacter la marque à ladresse suivante : Bouygues Telecom Service Client TSA-59013. 60643 Chantilly Cedex Bouygues Telecom Service Consommateurs TSA-59013. 60643 Chantilly Cedex Veuillez indiquer dans votre réclamation votre numéro client SVP pour plus defficacité.

Comment déposer une plainte sur RéclameICI ?

Faire une réclamation en ligne sur RéclameICI est simple, gratuit et très intuitif. Pour réclamer il faut créer un compte utilisateur sur la plateforme.Le bouton Réclamer vous permet de démarrer la publication de votre réclamation, en veillant toujours à bien mentionner la marque concernée. Une fois tous les champs remplis, la réclamation est envoyée pour approbation.Quand la réclamation est approuvée, la marque est automatiquement informée de votre publication sur RéclameICI et invitée à en prendre connaissance.Lorsque vous déposez une réclamation, indiquez toujours vos coordonnées personnelles - nom et numéro de téléphone obligatoires - afin de permettre à la marque de vous identifier plus facilement. Une fois publiée sur la plateforme, seul votre pseudo sera visible de tous.

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Name: Bouygues Telecom
Rating: 74.0

Performance de la Marque

74.0

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

71,4%

Moyenne des évaluations

55%

Taux de fidélisation des clients

50%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Opérateurs de Télévision et / ou Internet et / ou Téléphone

1 Free 80.9

2 Bouygues Telecom 74

3 Orange 19.9

groupe Bouygues

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français.
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Bouygues Telecom Service Client TSA-59013. 60643 Chantilly Cedex

Bouygues Telecom Service Consommateurs TSA-59013. 60643 Chantilly Cedex

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Bouygues Telecom - Service internet déplorable

4 fois en 20 jours qu'internet ne fonctionne plus pendant plusieurs jours ! Une vraie récompense de ma fidélité à Bouygues puisque je viens de me réengager avec eux ! Un réel plaisir lorsque le télétravail est fréquent. Lorsque j’appelle le service client…

En traitement

Quelques avis après la réclamation

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La solution proposée m'oblige à appeler tous les ans Bouygues pour que soit remis…

Résolue

Tiphanie Piton

Des *INTERDIT* en bande qui se protège tous les un et autres personne ne fait rien…

Sans solution

Rakotomanana Domoina

Pas d'avis

Résolue

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