Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Opérateurs de Télévision et / ou Internet et / ou Téléphone

1 Bouygues Telecom 78.1

2 Free 65.4

3 SFR 31.8

...

Red by SFR1.5

groupe Altice

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Red by SFR - Augmentation prix forfait 5€

Nabil a déposé la réclamation

18 mai 2023

Mon forfait a été augmenté de 0,69€ l’opérateur doit m’indiquer que je dispose d’un délai de 4 mois à compter de la notification pour résilier mon abonnement sans frais ni pénalités

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 18 mai 2023

Cette réclamation a été considérée sans résolution