Performance de la Marque
13.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,2%
Temps Moyen de Réponse
2,7%
Taux de Solution
16,2%
Moyenne des évaluations
16,9%
Taux de fidélisation des clients
6,3%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 76.3
2 MONDIAL RELAY 33.4
3 GLS 31.8
...
Groupe TSM13.3
  • Groupe TSM SAS
    7 Rue des caroubiers
    66000 Rivesaltes
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Groupe TSM - FRTSM Rivesaltes - Attente de colis - personne ne répond au 0468680919

Résolue
9/10
VALLI Michel
VALLI Michel a déposé la réclamation
8 août 2023
2 colis provenant de chine N° FRTSM000002441418 HD Sorti de la douane française le 13 juin 2023 et le N° FRTSM000002505644HD sorti de la douane française le 22 juin 2023 ne m'ont pas encore été livrés.
J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter la société FRTSM de Rivesaltes par téléphone au N° 0468680919, mais personne n'a décroché. Donc une réponse de cette société serait la bienvenue.
Date d’expérience: 8 août 2023
VALLI Michel
VALLI Michel a évalué la marque
22 août 2023

sans objet

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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