Performance de la Marque

29.5

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

33,3%

Temps Moyen de Réponse

11,7%

Taux de Solution

33,3%

Moyenne des évaluations

35%

Taux de fidélisation des clients

25%

Classement dans la catégorie

Transport de Courrier, Colis et Logistique

1 DPD 73.6

2 MONDIAL RELAY 53.9

3 GLS 29.5

GLS est un opérateur de transport logistique de colis.
Avis livraison GLS - Réclamation livraison GLS - Colis Perdu GLS - Colis volé GLS - Litige GLS - Problème de livraison GLS - Mauvais Point GLS - Retard de livraison GLS - Service Client GLS - Médiateur GLS
General Logistics Systems France
14 rue Michel Labrousse
CS 93730
31037 Toulouse Cedex 1

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Lyvi

En vedette

GLS - Je n'ai pas reçu mon colis

Ce matin ( alors que j'étais chez moi les autres jours), le livreur de chez cette société qui devrait fermer ses portes, m'appelle pour me dire que dans 45 minutes il sera chez moi !!! Je lui réponds que je suis au travail et qu'il devrait venir plutôt…

Sans solution

Quelques avis après la réclamation

Voir toutes

Catherine casile

sein m à rembourser mais un peu tardivement

Sans solution

Jean Tedeschi

colis livré, le colis était ouvert à été déballé et remballé. mais il à bien été…

Résolue

Cristina

Un peu déçue de gls. C'est la première fois que ça m'arrive. En plus le livreur…

Résolue

Voir toutes

Dernières activités

Voir toutes

Lyvi

29 septembre 2023

GLS - Je n'ai pas reçu mon colis

Ce matin ( alors que j'étais chez moi les autres jours), le livreur de chez cette…

Sans solution

Catherine casile

25 juillet 2023

GLS - Colis non reçu - Shein

bonjour, je n ai pas recu mon colis ;la firme gls pretend me l 'avoir livre le 17/07/2023…

Sans solution

Cristina

14 avril 2023

GLS - Impossible de récupérer un colis

Ça fait quelque jour que mon colis c'est écrit en cours de livraison, et puis 3h…

Résolue

Pinel cynthia

12 avril 2023

GLS - Mensonges et non professionnel

Une vrai catastrophe ! Colis qui devais être livré déjà vendredi 7 Avril 2023 problème…

Sans solution

G Perret

20 février 2023

GLS - Encore une livraison non tenue

Si vous n'avez besoin de rien ou seulement d'un service raté, demandez à GLS. Toujours…

Sans solution

Marine

26 décembre 2022

GLS - Date de livraison non respectée réclamation GLS

J'attends un colis du site animaux-market. Celui-ci doit être livré par GLS. J'ai…

Résolue

Voir toutes