Groupe TSM
Groupe TSM
Transport de Courrier, Colis et Logistique
Performance de la Marque
14.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
17,5%
Temps Moyen de Réponse
3%
Taux de Solution
17,5%
Moyenne des évaluations
17,6%
Taux de fidélisation des clients
5,9%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 75.8
2 MONDIAL RELAY 34.7
3 GLS 31.8
...
Groupe TSM14.2
  • Groupe TSM SAS
    7 Rue des caroubiers
    66000 Rivesaltes
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Groupe TSM - attestation de TSM Rivesaltes en attente - Réclamation Aliexpress

Sans solution
1/10
Céline Masseboeuf
Céline Masseboeuf a déposé la réclamation
6 septembre 2023
Au mois de Mars 2023 j ai fait une commande sur Aliexpress.Celle ci n est jamais arrivée. Aliexpress ne veut pas me rembourser car je dois joindre une attestation de TSM Rivesaltes. Le 6 Juin je reçois un message de T SM Rivesaltes me disant de patienter, ils ont eu des soucis de livraison.
Depuis plus de nouvelles..le téléphone sonne dans le vide et pas de réponse à mes courriels.
Date d’expérience: 29 août 2023
Céline Masseboeuf
Céline Masseboeuf a évalué la marque
19 octobre 2023

Entreprise nulle. Mon colis est en attente depuis fin mars. Ils ne répondent pas aux réclamations. J aurai besoin d une attestation de TSM pour pouvoir être remboursée..aucune réponse.. C est scandaleux.

Cette réclamation a été considérée sans solution
Réclamation #2128623
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Kebe sadouba
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Sans solution

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