Classement dans la catégorie
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Groupe TSM SAS
7 Rue des caroubiers
66000 Rivesaltes
Groupe TSM - Colis jamais reçu
Sans solution
Anissa a déposé la réclamation
30 août 2023
Bonsoir,
Je n'ai à ce jour pas reçu mon colis du 21/05/2023 dont le numéro de transport est le suivant : FRTSM000002318179HD.
J'ai eu une réponse par mail m'indiquant que le colis était bien chez TSM qu'il y avait eu un problème de livraison dans mon secteur et qu'une nouvelle livraison était prévue mais depuis plus rien.
Plus personne ne me répond et le téléphone est inopérant.
Aliexpress m'a indiqué qu'il fallait que je vois avec le transporteur directement mais impossible à joindre. Je suis à ce jour toujours en attente de mon produit et ce depuis le 21/05/2023.
Je n'ai à ce jour pas reçu mon colis du 21/05/2023 dont le numéro de transport est le suivant : FRTSM000002318179HD.
J'ai eu une réponse par mail m'indiquant que le colis était bien chez TSM qu'il y avait eu un problème de livraison dans mon secteur et qu'une nouvelle livraison était prévue mais depuis plus rien.
Plus personne ne me répond et le téléphone est inopérant.
Aliexpress m'a indiqué qu'il fallait que je vois avec le transporteur directement mais impossible à joindre. Je suis à ce jour toujours en attente de mon produit et ce depuis le 21/05/2023.
Date d’expérience: 30 août 2023
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