BudgetAir - Déclassement du vol manille istanbul genève du 17 avril 2023

Gérard Moreaux a déposé la réclamation

25 avril 2023

Mon vol Manille Genève a été déclassé de business class à économie class. Sans comprendre pourquoi, j'ai téléphoné a Turkish Airlines et m'ont expliqué que ça dépendait de Budget et non d'eux. Donc, je demande le remboursement de mon billet.
Vol du 17 04 2023 arrivée à Manille Istanbul le 17 04 2023 et Istanbul Genève le 18 04 2023.

Date d’expérience: 25 avril 2023

Gérard Moreaux a évalué la marque

26 juin 2023

Ma réclamation a été classée sans solution. J'ai acheté un billet sur la plateforme BudgetAIR prix 4 400 euros. Je voyageais en classe affaire pour le confort car j'ai une santé fragile. Manille Istanbul 12 heures de vol + 7 heures d'escale. J'ai appelé Turkish airlines et il m'ont répondu qu'il ne fallait pas passer par ces plateformes car il y avait des arnaques. De toutes façons je continue à me battre. 2 200 euros pour un vol Manille Genève + l'inconfort du voyage, c'est trop. Merci pour votre réponse.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution