BudgetAir
BudgetAir
Performance de la Marque
19.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
19,1%
Temps Moyen de Réponse
29,1%
Taux de Solution
19,6%
Moyenne des évaluations
18,7%
Taux de fidélisation des clients
6,7%
Classement dans la catégorie
groupe Travix
  • BudgetAir.fr (Travix Nederland B.V.)
    Piet Heinkade 55
    1019 GM Amsterdam
    Netherlands
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BudgetAir - Vol air algérie annulé pour crise covid ( juillet 2020)

Sans solution
Zine Eddine CHERIF
Zine CHERIF a déposé la réclamation
29 mars 2023
Bonjour,
Je porte réclamation suite à l'annulation de mon VOL Air Algérie en juillet 2020 pour crise COVID. Depuis plus de 2 ans, nous attendons le remboursement. Air Algérie nous renvoie vers BudgetAir et vice versa.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 29 mars 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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