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Relais Colis - Colis perdu non remboursé, service client sourd et aveugle

Sans résolution
70420
347
C3D41C a déposé la réclamation

Un scandale!

Colis N°0670000226 en attente de livraison depuis le mois de mars mais confinement oblige il est retourné sur entrepôt… depuis plus rien, nous sommes en octobre et le vendeur à qui j'ai acheté le colis à eu un retour mais cela n'avait rien à voir avec ce qu'il a envoyé!

C'est juste INADMISSIBLE de ne plus avoir de nouvelles de son colis sous prétexte que celui ci a été retourné au vendeur!

J'ai payé je veux mon colis!

Aucun dédommagement de la part de relais colis qui fait la sourde oreille aux lettres recommandées!
Quand on les appelle on a l'impression de parler à un robot qui récite son texte sans donner de nom de responsable ni rien!

BANDE DE V*****S VOUS PERDEZ LES COLIS ET ATTENDEZ JUSTE QUE LES GENS SE DÉCOURAGENT !!!!

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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