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Performance de la Marque

5.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

33,3%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

1 MONDIAL RELAY 70.9

2 DPD 67.4

3 GLS 45.5

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Relais Colis5

Relais Colis est un spécialiste de la livraison de colis en Relais et à Domicile
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Relais Colis
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Filo

6 novembre 2022

Sans résolution

Relais Colis - Colis perdu Relais Colis et retrouvé colis LA REDOUTE

Bonjour, voilà mon problème : le 14 octore suite à une vente VINTED, j'édite mon étiquette d'envoi Relais Colis que je colle sur mon colis. Le lendemain, le 15…

Relais Colis - Colis non livré - Avis service de livraison Relais Colis - Problème de retour d'un colis expédié en Italie par Relais Colis sans explication

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Sans résolution

5 avril 2022

Sans résolution

AVis et Réclamation Relais Colis - Rupture de traçabilité colis Relais Colis

Bonjour, il s'agit de mon deuxième colis en 2 mois (sur 2 colis envoyés) dont la traçabilité est perdue. Il s'agit d'un colis de 60 cm x 40 cm, donc difficile à…

Avis et Réclamation Relais Colis (commande Showroom Privé) - Colis en attente depuis le 09/02/2022

Bonjour j'ai passé une commande sur le site Showroom Privé qui a été expédiée par leurs soins le 09/02/2022 et avec une date de livraison prévue en Relais colis…

Avis et Réclamation Relais Colis - Colis perdu

Bonjour j'ai envoyé mon colis le 8 février 2022 le suivi ne sais pas mi à jour depuis. Aujourd'hui, je suis retournée au relais colis (11 février 2022) on m'a confirmé…

Résolue