Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
39,1%
Temps Moyen de Réponse
18,7%
Taux de Solution
34%
Moyenne des évaluations
30,9%
Taux de fidélisation des clients
30,2%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 75.9
2 VIR by JP 32
3 GLS 31.8
...
MONDIAL RELAY31.4
  • Mondial Relay, qui fait partie du groupe InPost S.A. (AEX : INPST), est l'un des principaux fournisseurs de services de livraison de colis hors domicile, présent en France, en Belgique, en Espagne, au Portugal et aux Pays-Bas. En France, Mondial Relay est un acteur privé et leader sur la livraison en point de retrait avec plus de 12.000 Points Relais® (marque déposée de Mondial Relay), 3500 Lockers ainsi que de 30 dépôts logistiques régionaux ou hubs, desservant plus de 100 000 e-commerçants. L’entreprise est focalisée sur l'amélioration continue de l'expérience du consommateur et la promotion de formes plus durables de livraison du dernier kilomètre.
    Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue :)

  • MONDIAL RELAY (Siège Social)
    5 Avenue Antoine Pinay
    59510 Hem / France


MONDIAL RELAY - Arnaque/vol

En attente
lolita
lolita a déposé la réclamation
23 avril 2024
bonjour,
J'ai reçu un mail me précisant que mon colis était arrivé au casier, j'y suis donc allé. Cependant, quelle surprise lorsque j'ai ouvert le casier, il était vide!!
Ou est passé mon colis ??
Date d’expérience: 23 avril 2024
lolita
lolita attend la réponse de la marque
Commentaires
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