Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Bricolage et Jardin

1 Mr. Bricolage 48.1

2 Castorama 37.6

3 OOGarden 13.9

...

Leroy Merlin1.5

groupe Adeo

Leroy Merlin est une enseigne créée en 1923 spécialisée dans l'habitat.
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Leroy Merlin - Colis non livré

Maureenr a déposé la réclamation

21 février 2023

On a payé une livraison pour aujourd'hui et reçu un produit non emballé, sans étiquette de traçabilité, et il manque le produit le plus cher sur les deux. Il sont tous deux marqués livrés, et il y a une fausse signature associée à la livraison.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 21 février 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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