Leroy Merlin
Leroy Merlin
Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,2%
Temps Moyen de Réponse
9,1%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
20%
Classement dans la catégorie
groupe Adeo
  • Leroy Merlin est une enseigne créée en 1923 spécialisée dans l'habitat.
    Avis Leroy Merlin - Réclamation Leroy Merlin - Problème livraison Leroy Merlin - Mauvais conseils Leroy Merlin - Colis perdu ou volé Leroy Merlin - Remboursement Leroy Merlin - Litige Leroy Merlin - Médiateur Leroy Merlin - Contact Leroy Merlin - Service Client Leroy Merlin - Rupture de stock Leroy Merlin - Arnaque Leroy Merlin

  • Leroy Merlin Siège Social
    Rue Chanzy
    59260 Lezennes


    LEROY MERLIN – Relation client internet
    Rue Chanzy-Lezennes
    59712 LILLE CEDEX 9.
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

siège social leroy merlin réclamation - Guide pose de vélux leroy merlin à modifier

Sans solution
Jacquotte
Jacquotte a déposé la réclamation
18 avril 2024
Sur votre site Leroy Merlin, la page concernant les Vélux et le prix de la pose n''est vraiment pas claire.
"pose-ou-remplacement-de-fenetres-de-toit"
On cherche puisqu'il y a une promo sur le prix de l'installation (de la pose de la fenêtre de toit), mais en fait, il n'y a rien de forfaitaire si je comprends bien sauf pour l'installation du volet roulant lui-même.
Cependant, en magasin on peut avoir un ordre de prix ?
"Rendez-vous en magasin
Prenez Rendez-vous en magasin pour échanger avec un conseiller sur votre projet. Suite au rendez-vous, vous aurez également un premier chiffrage pour l'installation de votre porte de garage par un artisan partenaire."
votre porte de garage ? il y a un peu de copier coller.
C'est dommage, cela incite à laisser tomber l'achat...
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 18 avril 2024
Cette réclamation a été considérée sans solution