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DPD - Réclamation colis dpd perdu - réclamation dpd - réclamation livraison dpd
Résolue
8/10
RoiX a déposé la réclamation
8 juin 2022
J'ai acheté un produit envoyé depuis le Portugal via DPD. Le colis a été envoyé le 24/05/2022 mais il est toujours en cours de livraison.
Le service client DPD est injoignable. Je veux recevoir mon produit.
Réclamation Livraison DPD - Réclamation colis DPD - Réclamation service client DPD - Demande de remboursement DPD
Le service client DPD est injoignable. Je veux recevoir mon produit.
Réclamation Livraison DPD - Réclamation colis DPD - Réclamation service client DPD - Demande de remboursement DPD
Date d’expérience: 8 juin 2022
14 juin 2022
Cher Client,
Nous avons bien reçu votre réclamation concernant la livraison de votre colis.
Après vérification, je constate qu’il s’agit d’une prise en charge par notre partenaire Chronopost.
Nous vous invitons à contacter directement leur service client au 0 969 391 391 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 12h.
Bien cordialement,
DPD France.
Nous avons bien reçu votre réclamation concernant la livraison de votre colis.
Après vérification, je constate qu’il s’agit d’une prise en charge par notre partenaire Chronopost.
Nous vous invitons à contacter directement leur service client au 0 969 391 391 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 12h.
Bien cordialement,
DPD France.
15 juin 2022
Quel est le numéro de suivi Chronopost s'il vous plaît ?
RoiX a évalué la marque
21 juin 2022
La marque est très réactive, dommage que le colis ait été renvoyé au destinataire.
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui
8/10
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