DPD
DPD Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
91,3%
Taux de Solution
93,9%
Moyenne des évaluations
23,5%
Taux de fidélisation des clients
15,9%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
  • DPD est un transporteur, anciennement GeoPost, filiale du Groupe La Poste.
    Avis DPD - Réclamation DPD - Problème livraison DPD - Perte colis DPD - délai de livraison DPD - colis volé DPD - colis abimé DPD - Litige DPD - Médiateur DPD - Contact Service Client DPD - Retard de Livraison DPD

  • 09 70 80 85 66
  • 11-13 Rue René Jacquess
    Immeuble Vivaldi
    92130 Issy-Les-Moulineaux

    Contact : https://www.dpd.fr/nous-contacter

Avis et Réclamation DPD - Colis livré chez inconnu

Résolue
Tribeau
Tribeau a déposé la réclamation
14 octobre 2021
Bonjour mon colis a été livré chez un inconnu. Pourquoi le livreur n’a t’il pas déposé le colis à la poste ou dans un de vos entrepôts.
Date d’expérience: 12 octobre 2021
DPD
15 octobre 2021
Bonjour Mr Tribeau.
Nous regrettons cette situation. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de colis ainsi que vos coordonnées en MP pour que nous puissions en discuter et trouver une solution ensemble. s’il vous plaît ? À tout de suite.
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur