Performance de la Marque

69.7

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

67,1%

Moyenne des évaluations

43,1%

Taux de fidélisation des clients

47,5%

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 81

2 Cdiscount 69.7

3 PBG62.COM 45.3

groupe Casino

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Cdiscount - C discount et la banque se renvoient la faute

titine a déposé la réclamation

6 juillet 2020

c discount note remboursee et le montant n'apparait pas sur le releve de la banque casino (paiement effectue avec la carte c discount) la banque dit ne pas avoir eu d'ordre_ que faire?

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 6 juillet 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution